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做crm系统需要掌握哪些知识，crm系统技术

做crm系统需要掌握哪些知识，crm系统技术

对于想要引入CRM的企业，首先要了解自身的发展和实际需求，然后根据行业的差异选择CRM。

2020-09-23
客户关系管理的经营原则有哪些，客户关系管理应遵循的原则

客户关系管理的经营原则有哪些，客户关系管理应遵循的原则

客户关系管理作为企业分析客户资源的重要系统，是通过客户细分来组织企业满足客户需求的行为，是加强客户与企业联系的手段，是提高企业利润和收入、提升客户满意度的经营策略

2020-09-22
客户关系管理的措施和方法，客户关系管理理论

客户关系管理的措施和方法，客户关系管理理论

CRM起源于美国，CRM的概念最早是由GartnerGroup提出的。20世纪90年代后，随着互联网和电商的浪潮，它发展迅速。不同的学者或商业组织对CRM的概念有不同的看法。

2020-09-22
实施客户关系管理的意义何在，客户关系管理重要意义

实施客户关系管理的意义何在，客户关系管理重要意义

客户关系管理的含义:企业为了提高核心竞争力，利用相应的信息技术和互联网技术，协调企业与客户在销售、营销和服务方面的互动，从而增强其管理方法，为客户提供创新的、个性化

2020-09-22
电销行业客户管理系统有哪些，电销管理系统哪个好用

电销行业客户管理系统有哪些，电销管理系统哪个好用

在电话营销过程中，可以充分结合呼叫中心系统进行管理，呼叫中心员工的工作时间和地点相对集中。管理者可以通过质量监控，有效监控员工的工作状态，控制员工情绪，提高座席利

2020-09-22
400电话办理要注意什么？办理400电话的注意事项

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400电话也有一些需要注意的安全问题。在400电话处理这项庞大的业务之前，必须保证其安全性，以吸引更多的客户。安全感强调的是一种态度。

2020-09-18
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