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智能电销机器人与人工客服大比对


★   什么是智能电销机器人?能给我们带来什么帮助?

        1. 智能电销机器人是汇集自动拨打、对话。真人语音,对话录音,分析客户意图,分类潜在客户群体的一款智能设备。主要的作用是帮助企业筛选客户、二次回访、教育教学等,并且能够解决企业的岗位缺乏、员工培训、员工激励等问题。

       2. 智能电销机器人不仅能代替电销人员前期复杂繁重的拓客,还大大降低企业人工成本,工作效率是人工电销的五倍以上。举个例子,人工电销人员日均拨打量200通已经是极限,而电销智能机器人一天至少能拨打1000通以上的通话量,并且全程保持亲切热情的语调,用专业的话术引导客户进行交互。



★适合所有企业


★功能介绍

人工二次回访:通过智能电销整理好的意向最强客户进行二次回访,第一时间抓住客户心理,提高成交率。
支持打断:强大的语音数据库支持在通话中,对客户提出的疑问进行快速解答,保证通话正常进行。
真人语音:通过专业配音员录音,保证语音语调专业热情亲切,与真人通话无差别。



◆   不知道每天你接通了多少电销电话?大概是这个样子的?

        人工电销:喂,你好,这边是做贷款的,请问你需要吗?
        客户:不需要!别再给我打了(电销目前的一个痛点)
        人工:直接挂断(一般情况下绝对不会再打了,人都有情绪的嘛!)
        机器人:好的,那就先不打扰您了,祝您生活愉快(过几天机器人还会在打给客户,没有情绪呀)

◆   那么改变电销的神器真的来了,智能卓彩机器人一定能帮到你!

       卓彩机器人:喂,您好,我这边是xxx楼盘置业顾问小王,咱们楼盘均价3000元,电梯现房还能落户,您看我这边给您简单介绍下可以吗?
       客户:嗯,你说,(机器人自动判断筛选其为A类意向客户
       卓彩机器人:项目介绍略略略~
       客户:我正在开车,我在忙,你先发一份资料给我(B类客户)
       卓彩机器人:好的,我稍后把资料发给您,您注意查收下,我随后在与您联系,那您先忙,再见!
       客户:好的,再见!
       客户:拒接(C类客户)
       客户:空号(D类)




再也不会有员工难找、培训麻烦、管理困难、离职率高的烦恼,百应智能电销机器人为您解决百事。


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