手机回呼线路怎么做?手机如何设置回呼线路
2020-09-01 16:00
手机回呼线路怎么做?手机设置回呼线路
让我们来谈谈为什么电销公司需要电销回拨系统,这是一个提供回呼线路(手机回呼线路)的电话营销系统,回拨线路通过将主叫转换为被叫来解决高频呼出,从而防止封号。
那么什么是主叫转换成被叫呢?这是一种特殊的呼叫模式,用于应对运营商的封号机制。因为在进行常规呼叫时,拨打者是主叫号码,而接听者是被叫号码,相关的封号机制都是限制主叫号码,但不限制接听号码,所以才有了回拨线路。通过专用通讯网关设备,由SIP账户向该设备发起外呼任务,然后通信网关设备同时向双方发起主叫,以防止电销人员的电话卡被封停。
通讯网关设备也在高频外呼,它会被封号吗?
一般来说,这种通信网关设备可以在一条线路上同时插入多达4个实名手机卡,这4个手机卡的功能是分散呼出上限。一张卡的高频外呼在4张卡面前算不了什么。此外,通信网关设备还可以设置定时定量自动切卡,在单张卡到达呼出限制之前提前切卡。基本上,频率是一小时内切4张卡片。
回呼系统其它功能:
1、高效外呼,快速筛选客户线索
系统批量导入号码,自动过滤无效号码,如空号、无应答、关机等,并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。可以节省时间,提高营销效率。
2、呼叫弹屏,即时了解客户信息
呼叫客户时,弹出客户信息列表,支持在线编辑客户信息,再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录,在最短时间内了解客户。
3、内置CRM,降低客户流失率
内置客户关系管理模块:支持客户数据管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等,避免因人员流动造成客户关系中断和客户损失。
客户跟进记录:详细记录客户的沟通跟进情况和联系线索,及时了解客户的跟进情况。
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