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电话销售不想封号有什么卡销售电话封号问题

  电话销售不想封号有什么卡?销售电话封号问题怎么解决?福建智创良品百应智能外呼系统——机器人中继线路重磅上线!!!每天稳定外呼几百几千不封卡,外显当地手机号,咨询电话:18650993191(微信同号)

      百应「智能联络中心」11月第1次更新:智能接待支持分时段配置与实时监控,服务效率与呼入体验双UP!

       本期更新概要
 
  -PC端-
 
  ☆智能接待全新升级
 
  实时跟进AI/人工坐席接待状态
 
  支持设置分时接待,提供全天候服务
 
  支持排队人数过多告警,空闲坐席过多告警
 
  ☆其他更多更新,坚持客户第一,百应始终如一
 
  远程采集等话术节点支持采集提示
 
  话术管理支持跳页展示
 
  功能详解
 
  01
 
  智能接待全新升级
 
  小林是一名客服主管,最近一直困扰一个问题:客户呼入咨询问题时,等待排队时长居高不下,人工坐席解决问题的效率也迟迟不见提高;另外,坐席接待时段无法与客户咨询高峰期匹配,不能最大化为客户解决问题…
 
  百应智能接待全新升级,妥妥解决小林的困扰,让客户告别排队等待,让人工坐席有更多时间服务疑难问题,提升问题解决率,大大减轻客服团队压力与企业运营成本
 
  1、实时跟进AI/人工坐席接待状态
 
  智能接待场景支持AI坐席与人工坐席接待;
 
  AI接待可实现24小时无间断接听客户来电,帮助客户自助解决问题,智能识别客户情绪;
 
  人工坐席接待,服务疑难问题,与AI协作,第一时间跟进客户,重点解决客户关注问题;
 
实时跟进AI/人工坐席接待状态
 
  客户咨询的常见关注点、通话时长、当日接待效果、AI/人工坐席忙闲状态等数据一目了然
人工坐席忙闲状态等数据一目了然
 
  2、支持设置分时接待,提供全天候服务
 
  根据客户咨询时段,自定义设置接待时间与工作坐席;
 
  上班时间设置AI+人工坐席服务,下班时间设置AI坐席服务,灵活配置,让客户享受全天候服务;
支持设置分时接待,提供全天候服务
 
  3、支持排队人数过多告警,空闲坐席过多告警
 
  根据客户排队等待情况,合理设置告警机制,当排队客户数超过自定义设置的阈值,支持告警提示;
 
  当空闲坐席超出自定义设置的阈值,同样支持告警提示;
 
  并且,告警提示支持短信推送到相关人员;
支持排队人数过多告警,空闲坐席过多告警
 
  百应用AI助力企业增长,让企业不错过任何商机,打造智能客服完美形象!
 
  全新升级的智能接待,下周正式上线,亲爱的伙伴们,敬请期待!
 
  02
 
  其他更多更新:坚持客户第一,百应始终如一
 
  1、远程采集等话术节点支持采集提示
 
  话术同学根据复杂业务场景制作话术时,运用了远程采集、按键采集节点、条件判断节点等功能,在测试训练话术时,无法得知节点是否生效,则无法模拟真实通话情况。
 
  实时同步进度,不仅可以帮助话术同学测试时及时检查,还可以帮助销售同学跟进通话记录详情。
远程采集等话术节点支持采集提示
 
  2、话术管理支持跳页展示
 
  业务场景众多、话术场景全覆盖;
 
  话术管理支持跳页展示,话术一应俱全
话术管理支持跳页展示
 
  以上,本周新功能,赶紧体验吧!