外呼系统有哪几种？外呼系统多少钱一个月

随着这几年电信管控的日益加剧导致手机卡经常给停卡停号，传统的电话销售模式已经不再适应企业的发展。为了更好地解决企业与客户之间的沟通问题，外呼系统也因此被越来越多的企业所认可，成为了企业营销管理中不可或缺的工具。其实，对于用户来说，最重要的就是要选择一款适合自己企业使用的外呼系统。

市面上的外呼系统种类繁多，主要可以分为以下几种类型：

机器人外呼系统：采用语音识别功能，普通话的识别度达到了八九成以上。模拟人与人对话，全程的机器人语言都是真人录制进去。主要用于客户的初步意向打探或大批量数据的号码筛选。筛选过的数据都会标记接通意向客户和未接，关机，空号等ABCD用户标签，全程的通话记录和录音都有保留用于后续回访客户。

群呼系统：通过多通话协调，同时对几十、上百甚至几千个电话进行外呼，具体数量根据企业需求而定。提供企业资质申请运营商的外呼线路号码池，不需要员工提供手机号。系统可以自动统计每天每个员工的接通情况方便管理，还有CRM客户管理系统支持批量导入数据和分配数据。

人工外呼系统：使用电脑或手机拨号，企业员工直接与客户实时对话，针对客户需求进行有效沟通，获取意向客户，达成成交。目前市面上比较稳定的一般是外显本机号且高频防封的回拨系统和AXB系统。外显手机号的同时也大大提高了接通率，客户有意向也可以通过你的手机号回拨过来联系你或者添加微信，兼容市面上正规的非金融业务基本。

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