外呼电话系统怎么选择？外呼系统平台哪家好

回拨模式，也称为“双向回拨”或“点击呼叫”，是一种通过系统自动回拨实现通话的外呼方式。其核心特点是主叫方（电销人员）和被叫方（客户）都不直接发起呼叫，而是由系统先拨打电话给双方，再将双方接通，从而实现通话。

具体流程如下：

电销人员在系统APP中输入客户号码并点击“呼叫”。

系统首先拨打电销人员的号码，待电销人员接听后，再拨打客户号码。

客户接听后，双方即可建立通话。