电销封号问题怎么解决?电销封号怎么避免?
2022-05-05 17:25
电销封号问题有以下几种较有效的解决方法:
1.最直接的就是多张卡换打。
适合企业电话量不多的,可以采用几张卡轮流使用的方式,这种方法虽然可以有一定的防封作用,但是在管理上还是有一定的不便。
2.注意语言沟通
在于客户沟通时要注意语言的表达,及情绪的控制,避免在沟通中发生不愉快的现象,从而被客户投诉而封号。
3.使用外呼系统---智创良品外呼系统
它使用运营商提供的线路,通过线路处理,可以有效降低高频封号问题,降低举报封号的概率。同时可呼叫上百次电话而不被封号,实时录音抓取,自动拨号,过滤无效客户号码,转接有效电话,无需人工拨号,提高工作效率。同时还可以容纳无数人同时回电也不会出现占线的情况。但是以目前的情况来看,可以避免封号,但是想要完全不被封号还是有点难度的。
要避免电销封号的话,尽量做到不高频外呼,减少电话呼出的数量,在与对方电话沟通时要注意语言的表达,不被投诉。要是需要的话使用一些电销辅助软件来打电话,这样的话可以大大降低封号的概率。
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