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crm客户管理系统哪个好用?crm做得比较好的公司

  客户关系管理系统是企业经营管理中不可缺少的软件之一。它可以帮助企业培养线索、管理订单、管理合同、维护客户关系,从而提高老客户的留存率,增加新客户的数量。那么crm客户管理系统哪个好用?你可以参考这些因素:
 
  1.功能自定义
 
  功能自定义也称作个性化定制。每一家企业都有自己的业务特色,不能满足功能自定义的标准化CRM会增加企业选型CRM的风险,一旦不适用反而浪费人力物力财力,阻碍企业发展。而支持功能自定义的CRM系统则完全不同,拿ZohoCRM来说,当默认功能模块和字段无法满足企业需求时,可以根据需要,修改或重新创建新的模块和字段,让数据管理更加灵活。
 
  2、简单
 
  你愿意花多少时间和金钱来建立适合自己企业的CRM软件和培训团队?想想你的团队对于技术的精通程度,以及复杂的设置会妨碍终端用户向CRM中输入数据吗?底线是:只有在尽可能多的使用CRM软件的情况下,它才会帮助到你,所以找一个确实可以每天和自己一起工作的CRM。确保你可以使用自己的CRM软件--或者雇佣其他人来告诉你该如何使用。
 
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  3、价格
 
  要从根本上考虑你的CRM的总成本。
 
  底线:尽管许多CRM软件分别针对小型企业和非小型企业两个不同的市场,但是在不同的价格层次,特意为小企业设计得CRM软件通常比最初为非小型企业创建,然后在比较低的价格层次上将他们比较花哨的功能剥离的CRM软件,更加实惠。
 
  对非小型企业来说,为获得独家定制的CRM而支付几百美元不是困难的事情。但对于小型企业来说,去支付一个更高的费用,只因为想要获得某一功能特性而不是高价位所对应的其余全部功能,这会让你超出预算。
     
 
  4.规范销售流程
 
  作为团队经理,你还在挨个告诉团队成员每天要做什么吗?销售撞单经常发生?那么我们必须选择一个能够规范销售流程的CRM系统。这也是系统的强大之处。只要管理人员设定分配规则,系统就会根据区域和行业特点,将线索划分到不同的责任人。
 
  所以,不要把重点放在只有在公司足够强大的时候才能使用的功能上,而是要考虑现在自己真正需要什么,想要实现什么?一款你的团队可以使用的,可以充分发挥你们优势(而不是竞争对手的优势)的CRM软件。

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