百应机器人9月第2次更新：外呼任务支持多个时段

　　

      本期更新概要

 

　　-PC端-

 

　　☆智能外呼任务支持设置多个时段

 

　　灵活控制拨打时间

 

　　自动外呼省时省力

 

　　☆其他更多更新：坚持客户第一，百应始终如一

 

　　客户管理导出字段新增「负责人」

 

　　联络记录导出字段新增「请求人机切换」

 

　　功能详解

 

　　01

 

　　智能外呼任务支持设置多个时段

 

　　之前

 

　　销售同学说

 

　　在新建智能外呼任务时，想要分时段给客户拨打电话，但不拨打时段只能设置一段，有时要新建多个任务，特别不方便，感觉时间都花在新建任务上了…

 

　　现在

 

　　销售同学说

 

　　有了多时段拨打，方便太多了，任意时间段呼出的需求都可以满足，周一至周日，当天多个时间段，都可以任我选择，帮我触达更多意向客户！

 

　　多时段拨打的助力，不仅让销售同学工作效率倍增、意向客户满满，让智能外呼流程也变的更加有效。

　　1、外呼线索批量导入

 

　　智能外呼第一步，批量导入销售线索，企业个性化对线索进行分类，实施不同的拨打策略。

 

　　2、自定义时段拨打

 

　　智能外呼多时段拨打，为外呼机器人配置分时段拨打模式，开启自动拨打，即可有效避免挂断和拒接高峰，更加灵活的触达客户。

 

　　3、拨打结果查询分析

 

　　任务完成后，可在联络记录中查看通话状态，如拒接、空号、占线等，及时发现外呼异常情况，帮助企业实时做出调整与优化。

 

　　每一次优化迭代，是百应的用心

 

　　用AI助力企业营销，是百应的初心

 

　　02

 

　　其他更多更新：坚持客户第一，百应始终如一

 

　　1、客户管理导出字段新增「负责人」

 

　　客户管理中多是有意向的客户数据，许多同学通过导出excel表格，来对客户进行分析与分类；

 

　　但是数据导出之后，不知道当前客户的负责人是谁？无法通过负责人了解到该客户的跟进情况？

 

　　本次更新福利来啦~

 

　　导出客户时新增字段「负责人」，不管是销售同学还是管理者都可以知晓意向客户的负责人，并对应了解到该客户的跟进情况