智能外呼机器人外呼跟人工外呼比怎么样？
2022-08-12 10:40
智能外呼机器人可以根据行业的外呼时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的外呼，每天可以拨打几百至上千个电话。再者电话机器人却不存在受情绪影响这个问题，不管客户如何拒绝，电话机器人都不存在因为情绪而影响下一通电话的质量。而人工外呼投入成本高，培训时间长，而且人工外呼时间是有限的，长时间的工作压力会产生情绪问题，就会降低外呼效率。
智能外呼机器人外呼所使用的语言以及语音、语调，最大程度地优化客户沟通体验，只要设置行业术语，就能智能的与客户对话，促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。识别率和工作效率将达到更高的标准，无需人工工作流程的干预。可自动分类，自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户，节省低效人力成本
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