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电话线路外呼系统,虚拟网络电话外呼系统功能

  电销公司外呼业务员的日常工作(例如电销、客服、回访、调查员、...)就是反复打电话。与此同时,他们还会忍受顾客的恶劣回应,如拒绝、辱骂和口头攻击。工作强度高,考验话务人员的心理素质。
 
  福建智创良品百应智能电话机器人通过语音识别、语音合成等技术实现自动呼出和智能问答。智能问答可以通过语义理解技术实现多轮人机对话。虚拟网络电话外呼系统试用欢迎咨询微信:

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虚拟网络电话外呼系统
       
        电话线路外呼系统,虚拟网络电话外呼系统功能:
 
  (1)语音合成自动外呼
 
  通过TTS文本转语音的合成技术,自动合成企业所需的业务话术,系统自动外拨客户电话,类似一条语音播报,客户根据提示可做挂断或接入人工坐席。
 
  (2)智能问答
 
  与自动外呼的语音广播不同,智能问答实现了一问一答的对话形式,并通过语音识别和语义理解技术实现了多轮语音对话。
 
  传统的电话导航是重复的、乏味的和低效的。然而,客户迫切需要解决的问题需要通过层层按键来实现,这不能满足日益增长的客户的需求。
 
  智能导航系统,通过语音合成、语音识别、语义理解技术接入企业第三方的业务系统,通过对电话呼入的客户语音信息转化文本并准确理解其需求,直接将语音菜单导航到客户业务所需的地方,从而简化来电客户与系统的“交流方式”,告别繁琐的按键查询,缩短客户等待时间,提高客户体验。
 
  如:金融、银行相关业务查询,客户说账户余额,系统通过语音识别技术,调取相关的数据信息,通过语音合成技术,播报账户余额等其他信息。

      福建智创良品是国内专业的电销方案解决商,我们提供电话线路外呼系统以及百应智能电话机器人,提供全国各地运营商线路,防封防标记,稳定有保障,全国地区号码归属地任意选。助力企业成长。