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电销效果不好的原因,这几点你都做到了吗

  目前最稳定的线上沟通和销售渠道是微信,然而在所有的销售过程中,电销的效果仍然是最好的。
 
  假如一个人每天打500通电话,那么最终能得到的意向客户将会有百余名,尽管最后做成的只有十几个。但是和其他方式比,确实客户转化率高。所有的信贷人都要从电销开始培训,找到自己的固定圈子之后,再走入市场。如何在电销上有效获客?
电销效果不好?这几点你都做到了吗
  1
 
  不抗拒的态度
 
  日常生活中,你是否也会反感电话营销的人。同样的工作,在我们这里来,更多的是一种告之营销,而非最终营销。首先,不要有抵触心理,拒绝一切是无法开始的。电销是从我们主动致电客户营销,是否拒绝也是客户说的算。然而你一开始就拒绝了,又没有更多的渠道获客,你还怎么在销售这一行干下去呢?不怕千万人阻挡,就怕自己投降。
 
  2
 
  改变命运的电话
 
  哪怕再多的人拒绝,只要碰到真正有需要的人,就算仅仅一个,能帮到他,你的努力也不会白费。我们做信贷的,不是让人掏钱,而是把钱给人家。可能你不懂那种,没钱吃饭,一天只吃两顿馒头的感觉;不懂没钱上学,只能干巴巴地看着别人孩子进学校的感觉;不懂家中亲人卧床不起,有一线生机却因为无钱治病的感觉。没关系,只要你知道,这些迫在眉睫的人,可能因为你恰好的一个电话而生活得到改善,生命得到改变!
 
  或许真的有这么一个人在等你的电话,等你的救援。他们借贷意识薄弱,对金融借款无从下手,却又迫在眉睫,你的一通电话,不仅仅是商业价值,更是人性的价值。
 
  3
 
  说能得到回应的话
 
  生活中乐于电话倾诉、调侃,为什么工作中打电话就感觉疲惫?因为你一直在说,而客户一句也没有听进去。那些比较死板的电销就是:念一遍话术,赶在客户挂断之前,拼命说完。
 
  事实上,客户想听我们说什么?什么是无抵押信用贷款?利息怎么算?什么条件可以贷?额度多少?耗时多久?产品比较有什么好?说他想听的,自然就能得到回应。
 
  如果客户不会提问,那就是对你没有兴趣。这样判断出的无效客户,可以不用再话时间。
 
  4
 
  从录音中总结
 
  你有试过听自己的电话录音,总结出适合自己的话术吗?
 
  纵使每个客户回答不一,但是客户会因为你的说话方式的不同,直接引导到不同的思维区间。一边听自己的录音一边总结:你的语速怎么样?咬字如何?语音语调如何?谈话中有没有突出重点等等。综合每一个营销录音,总结出属于自己的一套话术,拒绝和别人一样的傻瓜式电话营销。
 
电销效果不好的原因
  5
 
  后续跟进了吗
 
  跟进分很多种,电话营销的跟进,对新客户是邀约见面,对老客户是起到回访维护和转介绍的作用。做适当的跟进记录此时也非常有必要,很多时候你会发现,曾经自己打过电话的客户,在某个时期主动联系自己,却发现自己没有印象,反而客户对你曾经介绍的产品记忆深刻。这就表明了你的电话营销到位了,但是跟进能力不足。做好跟进分工,深挖潜在客户和营销过的客户,这样才是一个专业的销售人员!

      如果以上这些您都做到了,但是还是达不到满意的效果,不妨换一种方式,比如您可以尝试一下现在最热门的智能电话机器人。


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